Garantie commerciale de 14 jours
En complément des droits légaux, MECHALYSE accepte les demandes de remboursement présentées dans les 14 jours suivant l’achat Pro. Adressez la demande à contact@mechalyse.com en indiquant l’e-mail du compte, la date et la référence de commande Stripe.
Traitement
Après identification et validation de la demande, le remboursement complet est effectué via le moyen de paiement initial. La confirmation du remboursement reçue de Stripe provoque la révocation de l’accès Pro lié à la commande et l’annulation des récompenses de parrainage correspondantes.
Abus et fraude
Cette garantie commerciale ne couvre pas les demandes frauduleuses ou abusives ; elle ne peut toutefois pas réduire un droit légal impératif.
Droits légaux
Cette politique s’ajoute notamment au droit de rétractation applicable et aux garanties légales relatives aux contenus et services numériques.
14-day commercial refund policy
In addition to mandatory consumer rights, a full refund may be requested within 14 days of the Pro purchase at contact@mechalyse.com. Approved refunds return to the original payment method and revoke the related Pro entitlement and referral rewards.